事例紹介

Dell Digital


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課題

Dell Technologiesは、世界最大規模の企業の1つを運営しています。デルのERPシステムはあらゆることを可能にし、社内とパートナーの両方の6万人を超えるユーザーをサポートしています。このERPシステムは、お客様のミッション クリティカルなデータ(注文、出荷、請求書)をホストするSAP Business Warehouse(BW)など、多くのコア アプリケーションと13のビジネス ツールを対象としています。

Dell Digitalが活用するこのERPシステムは、固有の要件と認定を持つミッション クリティカルなシステムです。このERPシステムは、その規模と複雑性から、安全なだけでなく、今までにないスピード、俊敏性、運用面での卓越性でビジネスを変革できるソリューションでなければなりませんでした。オン プレミスとクラウドのどちらにするかを決定する際、マルチクラウド戦略を取れることは、Dell TechnologiesのITリーダーシップ チームにとっても大きな要素でした。

ソリューション

デルは、既存のERPシステムをクラウド環境に移行することを決定した後、Virtustreamとパートナー関係を結んでVirtustream Enterprise Cloudに移行し、これがデルの主要アプリケーション管理プラットフォームとなりました。Virtustreamには、オンデマンド容量管理の機能、実績ある卓越したSAP経験、ミッション クリティカルなアプリケーションの移行と管理に関する専門知識があるからです。

Virtustreamは、デル社内のマルチクラウド戦略をサポートすることにより、柔軟性、拡張性、パフォーマンス、リソース使用率に関する組織の厳格なニーズを満たすことができました。クラウドのセキュリティ、パフォーマンス、コンプライアンス、コストに関する実績ある専門知識により、Virtustreamはデルのマルチクラウドのニーズに最適でした。

「当社はお客様と同様に、動的なビジネスニーズをサポートするために、変革とモダンなマルチクラウド戦略を推進しています。この変革は、デルが史上最大規模の技術的統合を行う作業をしていたときに始まり、これにはあらゆるシステムとアプリケーションのパフォーマンスの統合と強化が必要でした」とDell Digitalの最高情報責任者で上級副社長のScott Pittman氏は述べています。  「Virtustreamは、クラウドを迅速に拡張するために必要な柔軟性と拡張性に加え、重要なERPシステムでタイムリーな意思決定を行うために必要な高度なSAPの経験と知識を備えています。これは、自社の業務運用を強化するだけでなく、デルのお客様と共有できる1群のベスト プラクティスも生み出すプロジェクトの別の好例です」

結果

Dell Digitalのチームは、オンプレミス、クラウド、パブリック、プライベートの複数の環境にわたってミッション クリティカルなSAP Business Warehouseをサポートするために、100を超えるサーバーを現在移行中です。その結果、Dell Digitalは容量の課題を軽減し、リソースとストレージを簡単に拡張し、年間を通して変動する重要なビジネス需要に対応するために、ミッション クリティカルなデータセットをリアルタイムに更新できるようになりました。

移行の完了後、Dell Technologiesは、年間を通して変動するビジネス需要に一貫して対応できるようになります。Dell ITは、クラウド インフラストラクチャとセキュリティにおけるVirtustreamの専門技術と豊富なエキスパートの交代要員を活用して、日々の業務に集中するのではなく、ビジネスのより戦略的な側面に専念できるように社内チームを解放することもできます。

さらに、Virtustream Enterprise Cloudへの移行は、すでにデルの生産性を向上させています。タスクの所要時間が短縮されるため、デルのカスタマー エクスペリエンスが向上し、レイテンシーが減少し、全体的な生産性が向上します。

「デルは、ビジネスにとって重要な非常に複雑なERPシステムを採用しています。このプロジェクトにVirtustreamを活用することは、これらのタイプの移行に対応するVirtustreamの専門技術の証です」と、Virtustreamの製品/テクノロジー担当上級副社長のDeepak Patilは述べています。「世界最大級の企業をサポートし、クラウドの真のメリットを実現することにおいては、Virtustreamが最も優れています。当社のお客様は、今回はデルですが、豊富で複雑なビジネス システムを保有しています。また、構造のような多種多様な要件を認識でき、その複雑さを解消して目標を達成できるクラウド パートナーを必要としています」



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